Среднее время ответа от органов исполнительной власти в соцсетях на обращения граждан снизилось с 6 до 4,5...

часов. 

Об этом сообщает нижегородский Центр управления регионом - организация, которая мониторит соцсети и распределяет жалобы по ответственным. Однако на федеральном уровне власти намерены создать “реестр жизненных ситуаций”, чтобы проблемы каждого человека можно было решать как можно быстрее. Что это такое — в наших карточках.